Allgemeine Geschäftsbedingungen

Herzlich willkommen bei Wild Und Frei! Wir freuen uns, dass Sie unsere hochwertige Campingausrüstung entdecken möchten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Wild Und Frei richtet sich an abenteuerlustige Naturliebhaber und Camping-Enthusiasten, die hochwertige, langlebige Ausrüstung für ihre Outdoor-Erlebnisse suchen. Unsere Produkte sind für Einzelpersonen, Paare, Familien und Gruppen konzipiert, die Wert auf Zuverlässigkeit und Funktionalität in der Natur legen.

2. Website-Nutzung

2.1 Zugang und Nutzung

Unsere Website wildundfreide.com steht Kunden weltweit zur Verfügung, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2.2 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind Eigentum von Wild Und Frei und durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Jegliche unbefugte Verwendung ist untersagt.

3. Produktangebot

Unser Sortiment umfasst:

• Zelte für 1-8 Personen (inklusive Iglu- und Kuppelzelte, Familienzelte und aufblasbare Zelte)
• Camping-Küchenausstattung (Kocher, Grills, Kühlschränke, Kühlboxen)
• Campingmöbel (Tische, Beistelltische, Klapptische)
• Zubehör (Grillzubehör, Brennstoffe)

4. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellprozess

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl der gewünschten Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb
2. Überprüfung der Bestelldaten im Warenkorb
3. Angabe der Lieferadresse und Versandoption
4. Auswahl der Zahlungsmethode
5. Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung
6. Abschluss der Bestellung durch Klicken auf „Kaufen“

4.2 Vertragsschluss

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder dies ausdrücklich bestätigen.

4.3 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung wird mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware.

5. Lieferbedingungen

5.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandoptionen:

1. Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
2. Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Die angegebenen Lieferzeiten beginnen ab dem Versanddatum.

5.2 Liefergebiet

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei der Bestellung können Sie prüfen, ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist.

5.3 Lieferverzögerungen

Eventuelle Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Zollverzögerungen, höhere Gewalt), berechtigen nicht zur Rücktrittserklärung oder Schadensersatzforderungen.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

6.2 Rückgabebedingungen

Für Rückgaben gelten folgende Bedingungen:

• Artikel müssen unbenutzt, in originaler Verpackung und mit allen Etiketten versehen sein
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde
• Der volle Warenwert wird erstattet, sobald wir den Artikel in einwandfreiem Zustand erhalten haben

6.3 Rückgabeprozess

1. Senden Sie eine Rückgabeanfrage per E-Mail an [email protected] mit:
   • Betreff: „Rückgabeanfrage [Ihre Bestellnummer]“
   • Artikelname und -nummer
   • Grund der Rückgabe
   • Ihr vollständiger Name und Adresse
2. Unser Kundenservice sendet Ihnen innerhalb von 2 Werktagen Rücksendeanweisungen
3. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig in der Originalverpackung, fügen Sie den Lieferschein bei und senden Sie das Paket versichert zurück
4. Nach Erhalt und Prüfung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und die Erstattung

6.4 Erstattungsfristen

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB): 3-5 Werktage
• PayPal: 1-3 Werktage

6.5 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:

• Aufblasbare Zelte (sofern ausgepackt und aufgeblasen)
• Camping-Kühlschränke (sofern in Betrieb genommen)
• Einbaukocher & -spülen (sofern installiert)
• Grillzubehör & Brennstoffe (aus Sicherheitsgründen)

7. Garantie und Gewährleistung

Alle Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Zusätzlich bieten wir auf viele Artikel Herstellergarantien an, die in den Produktbeschreibungen angegeben sind. Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

8. Haftungsbeschränkung

Wild Und Frei haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Schaden ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für sonstige Schäden ist ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unseres Services.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern gesetzlich zulässig, Solingen, Deutschland.

Wild Und Frei behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.